Nad procesem wyważania czuwa wysoko wykwalifikowany personel z odpowiednim doświadczeniem przy obsłudze ruchu pasażerskiego oraz Cargo dla ponad 40 linii lotniczych.
Do zadań zespołu wyważania należą:

1. planowanie rozmieszczenia ładunków w samolocie, mając na uwadze rodzaj, wagę i rozmiary przesyłek, ze szczególnym uwzględnieniem ładunków nietypowych (instrumenty muzyczne, rowery), specjalnych (np. AVI) oraz niebezpiecznych (np. DG czy RRY)
2. maksymalizacja wykorzystania objętości bagażników oraz udźwigu handlowego samolotu
3. obliczenie środka ciężkości samolotu według zaleceń przewoźnika dla danego typu samolotu, zgodnie z zachowaniem wszelkich standardów bezpieczeństwa i powszechnie przyjętych zasad
4. przetwarzanie informacji handlowych, archiwizacja dokumentów rejsu